以人民为中心,国寿寿险多维服务共同富裕

发布时间:2022-12-22

600多年前,元代画家黄公望泛舟富春江上,留下了“天山共色、百姓和乐”的旷世佳作。600多年后,面对浙江高质量发展建设共同富裕示范区纵深推进的新机遇,中国人寿保险股份有限公司(以下简称:中国人寿寿险公司)扛起大旗,勇担共富使命,保险业“富春山居图”正徐徐展开。

普惠保险兜底“三农”

近年来,中国人寿寿险浙江省分公司聚焦“三农”问题,积极探索巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴的有效衔接,切实推进低收入农户保险、农村小额保险等普惠保险,扩大农村地区保险覆盖面,兜底保障民生。

针对低收入农户群体抵御意外风险能力较弱的问题,持续推进低收入农户保险项目,突破一般商业保险“社保目录范围内”的报销规则,以“住院医保目录外费用(丙类费用)”报销为重点,以“意外伤残”赔偿为辅助,成为了基本医疗保障的有益补充。

农村小额保险也是中国人寿寿险浙江省分公司服务“三农”的重要途径之一。该保险是面向农村低收入人群提供的人身保险产品,2021年已覆盖59个县市区,承保467万人次,理赔8.8万人次。

中国人寿寿险义乌分公司充分发挥机构网点覆盖齐全的服务优势和深耕农村市场多年的发展优势,不断推进普惠保险提质扩面。2021年,义乌分公司农村小额保险服务范围覆盖375个行政村,为近40万村民提供保障,全年赔付近1900万元。

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图:工作人员开展农户保险宣传服务

2022年以来,中国人寿寿险衢州分公司在补强社会保障体系短板上积极探索,推出“乡村振兴保”项目,弥补了当前农村居民意外保障的缺失。截至目前,全市超15万人参保。温州分公司的“共富保”也有异曲同工之妙,该项目风险保障全面,涵盖自然灾害、疫情保险、普通意外、意外医疗和住院津贴责任等,农村群众可按户投保,每户收费60至90元,每份总保障超40万元,有效减轻农村群众因意外伤害带来的经济负担。

长期护理险守护失能尊严

保障失能群体生命尊严是保险的应尽之责,更是共同富裕题中应有之义。中国人寿寿险浙江省分公司积极探索长期护理保险试点工作,参与承办了温州市区职工长期护理保险项目、嘉兴市长期护理保险项目和舟山岱山县长期护理保险项目,绘就“皆有所养”共富图。

2019年7月以来,中国人寿寿险温州分公司连续承办市区(龙湾、经开)职工长期护理保险项目。三年多来,积极开展长护险试点工作的宣传讲解,不断提高政策知晓率,扎实推进长护险的落地实施。以2021年为例,参保人数超21万人,累计支付待遇费130余万元。

中国人寿寿险嘉兴分公司从海宁区域的长护险协办机构做起,坚持以人民利益为中心,全力打赢长护险攻坚战。嘉兴分公司长护险支付超2万人次,基金支付近2400万元。2021年10月,中国人寿寿险嘉兴分公司中标嘉兴全市(除嘉善外)长护工作第三方监督机构。数月来,嘉兴分公司积极开展拟定第三方监督细则、招募监督人员、组建考核组、实地调查走访等工作,实地走访200余人次,满意度调查抽查500人次,助力长护险有序稳步发展。

完善保险体系 答好时代考卷

新时代对保险业提出了更高的要求,中国人寿寿险浙江省分公司牢牢把握时代脉搏,着力参与多层次保险保障体系建设,为浙江共同富裕示范区建设构筑风险抵御屏障。

为了从源头上破解难题,2018年浙江省金华市推出大病选缴保费制度,探索出了一种“政府主导、商保承办、社会共治”的商业补充保险模式,全力防止因病致贫、因病返贫。中国人寿寿险金华分公司作为主承办方,助力金华打造全民安心医保城市。截至2021年底,该制度选缴人数达480余万,选缴率92%,覆盖人数、缴费规模、赔付面、人均赔付额、运营效率均为省内领先,累计为超40万名大病患者减轻医疗负担近50亿元,困难群众实际报销比例可达到90%以上,真正让群众“小病不怕、大病敢看”“无病安心、有病宽心”。

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图:金华大病保险选缴现场服务活动

2021年,中国人寿寿险杭州市分公司创新推出并牵头承保了杭州市商业补充医疗保险——“西湖益联保”项目,参保人数超470万人,为6万多市民提供了48万人次的理赔报销,为他们减轻了5.4亿元医疗费用负担。“西湖益联保”项目以“精准保障,完善多层次医保体系”上榜由杭州市党史学习教育领导小组办公室编写的《杭州市党史学习教育“民呼我为”最佳实践案例》。

作为社会风险管理的重要手段,保险特有的风险转移和损失赔偿机制,及其互帮互助、扶危济困的属性,在促进共同富裕中具有重要意义。

2021年,中国人寿寿险浙江省分公司积极探索重大灾害意外险,在杭州、丽水等地针对农村礼堂、农家乐、民宿等公共安全意外,探索开展重大自然灾害意外保险;在衢州创新开发“美丽乡村建设综合保险”,通过保险机制完善农村保障体系、助推美丽乡村建设;在温州苍南率先试点避灾点人身综合意外保险,并于瑞安、鹿城、乐清等地推广,聚焦群众聚集点等指定场所,进一步提高社会整体保障水平,获评温州市“新金融、优服务”十大典型案例。

不久前,中国人寿寿险湖州分公司在安吉打赢了一场事关疫后经济复苏的“采茶险战役”,为安吉10个乡镇1.6万余亩茶山超3万人提供了采茶工人保险。湖州分公司结合采茶工作准备时间紧、参保时间短、人员变动大等特点,创新支持茶山承包人作为投保人使用手机线上投保支付,大大简化投保流程,收获当地政府和投保人的一致好评。

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图:采茶工人在安吉县溪龙乡摘采白茶

同样收获好评的还有中国人寿寿险杭州市分公司。日前,拱墅区计划生育协会送来一封感谢信,代表近6万名参保群众对优质服务表示衷心感谢。自2018年以来,杭州市分公司持续协助政府关怀计划生育家庭,持续优化保险方案,以“保障高、收费低、覆盖面宽”为原则,不断提升保障质量。4年来,累计赔付金额近4000万元,平均赔付率92%,仅2021年便为全市超90万人次送去了生育关怀。

服务广大人民是国有金融保险企业不变的初心,服务地方发展是中国人寿寿险公司不懈奋斗的使命。通过创新各类保险项目织密社会保障网,中国人寿寿险公司为保险业“富春山居图”写下了生动注脚。未来,该公司将积极履行社会责任,多维服务共同富裕,让人民群众真切感受到共同富裕看得见、摸得着、真实可感。