牵手国寿 鹤卡相伴 ——中国人寿广西分公司隆重举行国寿鹤卡首发仪式
9月19日,中国人寿保险股份有限公司广西分公司在邕江宾馆隆重举办了“国寿鹤卡”首发日活动。这是中国人寿在行业内率先推出面向大众客户的服务卡。
中国人寿始终将客户利益放在首要位置,不断改进服务方式,创新服务手段,提高服务标准和水平,致力于建设以客户为中心的服务体系。近年来,中国人寿着力于打造“国寿1+N”服务品牌,使中国人寿客户在享受保单基础服务的同时,还可以享受到公司丰富多彩的附加值服务。国寿鹤卡是“国寿1+N”服务的实物载体,它形象、直观地展示了“国寿1+N”服务品牌的内涵。以“鹤卡”来命名公司的客户卡,表达了中国人寿对客户吉祥如意、健康长寿的美好祝愿,对公司永葆活力、基业长青的坚定信念。
自9月19日起,广西分公司将陆续向国寿客户发放鹤卡。目前,持有国寿鹤卡的客户主要可以享受“健康好帮手”、“国寿资讯通”、“国寿大讲堂”、“国寿特惠超值”、“特色客服活动”等五大类附加值服务,包括在全国二千余家、广西区内近五百家特约商户享受优惠折扣等。
中国人寿广西分公司是中国人寿系统内部首批推出鹤卡的五家省级分公司之一。活动当天,邀请了来自各个行业的约500名客户代表、保险营销员代表、鹤卡特约商家代表、多家新闻媒体等参与首发仪式。客户代表、特约商家代表与中国人寿广西分公司总经理助理覃勇先生共同剪彩拉开了启动仪式的帷幕。中国人寿广西分公司向在场来宾汇报了中国人寿发展成果及服务举措,展示了国寿鹤卡的服务内容,并现场发出了第一批国寿鹤卡。活动中,中国人寿广西分公司联合邕江宾馆、富豪饼屋、美丽田园美容会所等鹤卡特约商家为客户带来了一场丰富的鹤卡体验活动,现场客户不仅品尝了精品美食,更有机会亲身体验美容健身服务项目。
中国人寿广西分公司将以此为起点,不断完善服务内容,始终践行“专业、真诚、感动、超越”的服务理念,以客户为中心,以鹤卡为载体,为客户提供持续完善、不断创新的保单基础服务和附加值服务。