尊敬的客户:

感谢您投保我公司的儿童保险,为更好地为您服务,使您对儿童保险的交费、复效、授权转账扣款及各项给付规则有更清楚地了解,特制定本服务指南,希望能给您提供更多帮助。

保险费的交付方式

儿童保险的交费方式有二种:现金交费、授权银行转账扣款交费。

1.现金交费:在保单有效期内,投保人可凭有效身份证件和儿童保险证到公司就近网点交纳现金。

2.授权银行转账:在保单有效期内,投保人可就近前往公司各营业网点办理授权扣款手续。授权成功后,我公司将按约定的扣款规则扣取各期保费。

友情提醒:为了方便您缴纳保险费,建议您选择“授权银行转账”方式。

授权银行转账扣款的规则

1. 账户要求

账户户名为:投保人

授权银行和账户形式:办理过实名制手续可通存通兑的本市工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、浦发银行、上海银行、农村商业银行、光大银行、广发银行、交通银行的活期结算储蓄借记卡和存折。各种信用卡不得作为授权扣款账户。

2. 授权手续

请携带儿童保险单(证)、投保人有效身份证件原件、投保人的银行存折原件到我公司各分支机构,填写《银行自动转账授权书》办理。

3. 扣款方式说明

扣款时间:根据客户在授权时约定的扣款方式,我们会在保单宽限期内进行扣款。公司将在每个扣款月的20日(节假日顺延)进行扣款,请客户务必保持账户在每个月的18日至20日(节假日顺延)期间有足够余额,以确保扣款成功。

扣款不着处理:宽限期是六十日,自保费交至月份的次月的1日开始计算,若由于客户账户余额不足,导致保单在宽限期内扣款不成功,保单将失效。根据新《保险法》及保单条款的相关规定,保单失效后公司将不再进行扣款,客户须到我公司各营业网点办理复效手续。

友情提醒:为避免保单失效,请务必及时存款,以免扣款不成功。

4.交费凭证的发放

对授权转账交费的客户,扣款成功后,我公司每年发放《中国人寿保险股份有限公司保险费发票》作为交费凭证,并且附更改申请书和重要业务提示。

保单失效及复效的规定

1. 保单失效

投保人应按保单约定按期支付保险费,投保人超过规定的期限六十日未支付当期保险费的,保单效力中止。在保单失效期间,本公司不承担相应的保险责任。

2. 保单复效

在保险单失效后两年内,投保人可以提出复效申请,经保险人审核同意并由投保人补交失效期间的保险费及其利息后,保险单恢复效力。但是,自保单效力中止之日起二年内双方未达成协议的,保单将永久失去效力且不得恢复。

3. 保单复效手续的办理

在保单效力中止起二年内,投保人本人可凭儿童保险单(证)、本人有效身份证件到我公司各营业网点办理补交保险费及支付失效期利息的复效手续。

申请教育金领取的规定

1. 申领条件

当被保险人在本保险单生效一周年后考取境内全日制高等院校的本科生和大专生(不含研究生)时,可申领教育金。给付期限以被保险人年满二十二周岁保险期满日为限。“全日制高等院校”是指国家教委每年公布的、招生计划内的全日制普通高等院校。

2. 申领教育金需提供的资料

(1).录取通知书原件或复印件(首次领取时提供)

(2).加盖有“已注册”印章的学生证原件。(持有正副卡学生证的,必须同时提供已注册的正副卡原件;持有IC卡学生证的,必须同时提供学校出具的书面注册证明原件。)

(3).儿童保险单(证)

(4).领款人有效身份证件原件

3. 具体学校专业名单和IC卡学生证书面注册证明样张详见下载附件

附件:本网站提供word和pdf文件下载,请按鼠标右键-“目标另存为”下载

1.申领教育金学校证明A型-请无法提供纸质(针对IC卡)加盖过注册章的学生证客户下载

2.申领教育金学校证明B型-请无法提供录取通知书的客户下载

3.2012年上海市普通高等学校录取院校及专业目录表

4.2011年上海市普通高等学校录取院校及专业目录表

5.2010年上海市普通高等学校秋季录取院校及专业目录表

6.2010年上海市普通高等学校春季录取院校及专业目录表

7.2009年上海市普通高等学校秋季录取院校及专业目录表

8.2009年上海市普通高等学校春季录取院校及专业目录表

9.2008年上海市普通高等学校秋季录取院校及专业目录表

10.2008年上海市普通高等学校春季录取院校及专业目录表

11.2007年上海市普通高等学校秋季录取院校及专业目录表

申请满期婚嫁金领取的规定

1.领取时间:被保险人生存并交费至其年满二十二周岁的保险期满日时,可向公司申领满期婚嫁金。
2.授权转账领取方式

(1).账户要求

账户户名必须是被保险人的,且办理过实名制手续可通存通兑的本市工商银行、建设银行、中国银行、农业银行、浦发银行、上海银行、农村商业银行、光大银行、广发银行、交通银行的借记卡或活期结算储蓄存折。各种信用卡不得作为授权给付账户。

(2).申领手续

被保险人本人提供儿童保险单(证)、上述银行存折或借记卡原件、被保险人有效身份证原件、最后一次交费凭证至公司就近营业网点办理。也可由被保险人委托他人代办,委托办理时需另提供代办人的有效身份证件原件。

3.其他领取方式

(1).申领手续: 由被保险人本人提供儿童保险单(证)、本人有效身份证件原件、最后一次交费凭证到公司就近营业网点办理;或者委托投保人办理,委托办理时需同时提供被保险人及投保人的有效身份证件,不得委托其他人办理;

(2).若满期婚嫁金数额大于1万元(含1万),请通过转账方式领取或提前3个工作日联系我公司进行预约。

友情提醒:

请您关注您的保单交费情况,如保单失效请及时到公司办理复效手续,以免造成保单永久失去效力。

若您的联系方式变更,请及时通知我公司。

本服务指南内容仅为以上提及业务的基本规定,其他内容请及时向公司咨询。

您可以通过公司官网www.e-chinalife.com的“查询服务中心”了解上海分公司营业网点信息。

中国人寿保险上海市分公司

2013年5月版

 

 

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邮政编码:200021

传 真
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