关于天津客户崔先生投诉事件的公开回应

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日期:2019-03-15             来源:天津市分公司

关于天津客户崔先生投诉事件的公开回应

近日,媒体报道了崔先生理赔投诉问题,我公司高度重视,认真核实情况,梳理实务流程,因客户本人前期已与我司达成一致意见,签订和解协议,收到和解款,合同现已终止。我司将坚持依法合规、信守承诺,一如既往地为广大客户提供更好的保险服务。

中国人寿保险股份有限公司天津市分公司

2019年3月15日