解答：加入中国人寿VIP俱乐部，您将有机会享受到一系列优先、优惠的服务项目。如VIP绿色通道服务、健康体检、获赠VIP服务专刊、95519电话优先接入服务、不定期客户联谊活动、特约商户优惠服务等。我们还将不断更新服务项目，不断满足VIP客户的尊贵需求。
具体服务项目您可通过“N种服务查询”和“附加值服务承诺”搜索查看。

解答：VIP客户俱乐部有贵宾卡、银卡、金卡、钻石卡四种级别会员，当您的保险积分（包括您投保的保单积分和获得的奖励积分）达到一定分值时，你可以申请获得相应VIP会员资格。具体分值您可以致电95519 或联系您的业务人员进行询问。您不必亲自上门申请，公司会专门为您办理入会申请手续。

解答：您不必亲自上门申请，公司会专门为您办理入会申请手续。当您的保单积分达到公司规定的各级别会员标准时，我们将向您电话预约，由您的业务人员上门送达《VIP俱乐部会员入会邀请表》，您填妥并签字确认后，我们将尽快处理并将VIP卡送交您手上。

解答：您购买保单后将获得相应的积分，积分数量和您的保费金额成正比。您的保单积分积累到一定标准后，您将成为我们的VIP会员，享受更多的“国寿1＋N”服务项目。

解答：保单积分=一年期以上保单期交保费×折算系数+一年以上保单趸交保费×0.1+短期险保费×1.0 对于一年期以上十年期以下期交保费的折算系数为“交费年限/10”，十年期以上期交保费收入折算系数为1.0。交费期不满一年的短期险(长期险的附加险除外)保单不参与计算积分计算。

解答：会员资格有效期即为VIP卡上标明的有效期。有效期结束时，我们会根据您的保单情况，重新审定会员资格，达到当时我们公布的会员标准的，我们将延续您的会员资格。

解答：当您的保险积分发生变动后达到一定程度时，我们将对照对外公布的《会员标准》相应调整您的会员级别。如果您购买新保险、增加保额或复效保单，您拥有的积分将增加时，您可能晋升为更高级别的会员；如果您退保、或您的保单失效、满期、减额交清、豁免缴付保险费、合同终止等情况，您的会员级别可能降低，如果累计积分低于VIP贵宾卡会员维持标准的，我们将暂停您的VIP会员资格。会员级别变动时，将需要换卡，您的VIP服务联系人将会主动与您联系。

解答：一般情况下，您在享受服务时，应主动出示VIP卡，必要时出示身份证件或提供签名等。

解答：我们力求俱乐部的会员标准、会员享受的服务内容在一定的时期内持续连贯、保持稳定，同时我们也会根据客户需求和市场变化不断细化会员标准，充实和适时调整部分服务项目。